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 峰峰市区公交刷卡
 姓名:柴鹏飞  2019-3-18 19:05:31
    求证一下,峰峰市区公交可以刷卡了吗?...
 管理员回复:

您好,现在还不能,很快会实现,相关信息我们会在网站、微博、微信公众号第一时间发布。

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 投诉33路公交车司机,
 姓名:沈雁  2019-3-17 12:52:41
    本人于2019年3月17日中午抱未满9月的婴儿乘坐33路公交车,上车还未坐稳公交师傅起步飞快!到站时催促下站语音极具攻击性!! 要求该司机电话联系本人,亲自道歉! 3月17日中午 n1745司机。 如无妥善处理,本人...
 管理员回复:

您好,相关信息已经转达所属公司,工作人员会与您联系处理。

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 33路车牌n1745车主,车
 姓名:沈女士  2019-3-17 12:51:28
    本人于2019年3月17日中午抱未满9月的婴儿乘坐33路公交车,上车还未坐稳公交师傅起步飞快!到站时催促下站语音极具攻击性!! 要求该司机电话联系本人,亲自道歉! 3月17日中午 n1745司机。 如无妥善处理,本人...
 管理员回复:

您好,相关信息已经转达所属公司,工作人员会与您联系处理。

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 810车拒载
 姓名:小静  2019-3-15 18:59:18
    2019年3月15日 18:30左右 邯郸至临漳方向 车牌号冀D1659D 育德花园站 一名老师带两名幼儿被拒载,老人表示愿意购买一张成人票,并为其中一名幼童购买车票仍被拒载。...
 管理员回复:

您好,810不是我公司运营的公交线路,可致电9663366反映。

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 手机丟到29路公交车上
 姓名:潘文海  2019-3-14 00:21:28
    昨天在29路公交车上丢了一部手,名为金立牌...
 管理员回复:

收到,已经转达所属单位,找到后会与您联系。

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 投诉冀D N4774的205路
 姓名:李小梦  2019-3-11 08:01:57
    2019.3.11号早上,冀D N4771的205路公交不看乘客是否完全下车就关门,我前面是个老大爷,下车有不便,比较慢,后面是个老太太,结果车门在我这里就关了,还把我夹住了,司机有监控可以看后门的人是否下完车的,不知道...
 管理员回复:

您好,相关形象已经转达相关单位,会对该车长进行批评教育,做好优服工作。

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 站点名称建议
 姓名:李  2019-3-10 09:16:02
    您好,个别路线的站点名称还需要规范化,比如59路有两个站点都叫北湖十六峯,本地人都弄不清,别说外地人了。...
 管理员回复:

您好,信息已经收到,已经转交给相关落实整改。

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 5路乘务员态度恶劣
 姓名:陈  2019-3-6 17:53:56
    车牌号为冀DW3227的五路车乘务员态度恶劣。 此外大多乘务员人很好,谢谢你们的服务。...
 管理员回复:

您好,请将具体情况说明或是直接投诉到客服中心5602015 5602016有专人处理。

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 希望坐公交APP的环线可
 姓名:热心市民  2019-3-6 14:36:49
    希望坐公交APP能把查询时202、204、205路加上方向(比如202路东线、202路南线),这样在查询的时候可以直接选对自己要查的方向,每次都要仔细看下一站才知道自己有没有查对……...
 管理员回复:

收到,已经转给信息中心处理。

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 旺峰嘉苑应尽快通车
 姓名:齐玉国  2019-3-5 20:36:18
    旺峰嘉苑B,D两区水,电,双气已基本到位,已入住人员越来越多,该考虑通公交车了。现在去市里要走40分钟才能有公交站,实在有点儿远哪!...
 管理员回复:

您好,信息已经收到并转达市场部门。

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